Vergi dairelerinin en yoğun olduğu saatler de 09.00-11.00 saatleri. Vergi dairelerindeki günlük işlerin 3'te biri bu saatlerde gerçekleştirilirken, bunu yüzde 29'luk oran ile 13.00-15.00 saatleri izliyor. Vergi dairelerine iki yıl önce gelenlerin yüzde 80,6'sını mükellefler oluşturuyordu. Bu oran, 2008'de yüzde 60,7'ye geriledi. Motorlu taşıtlar vergi dairesine gelen mükellef sayısı da yüzde 95,1'den yüzde 72,8'e düştü. Vergi dairelerine gelen kişilerin yaş gruplarına göre dağılımında da, ilk sırada yüzde 25,6'lık oran ile 21-30 yaş grubu geliyor. Bunu yüzde 23,2 oranı ile 31-40 yaş grubu, yüzde 18,5 oranı ile de 41-50 yaş arasındakiler takip ediyor. Vergi dairelerine yüzde 43,5 oranı ile en fazla ödeme için geliniyor. Bunu yüzde 9,1 ile beyanname işlemleri, yüzde 7,2 ile vergi borcu sorgulama, yüzde 4,6 ile vergi levha tasdiki, yüzde 3,9 ile Bağ-Kur işlemleri izliyor. Vatandaş, Vergi İletişim Merkezi'ni en fazla mart ve kasım aylarında arıyor. Ankara, aa Vergi daireleri anketinden hangi ilginç sonuçlar çıktı? Vatandaşlar vergi dairelerine en fazla cuma günü geliyor. Vergi dairelerinin en yoğun olduğu saatler 09.00-11.00 arası. En tenha saatler ise sırasıyla 16.00-17.00, 15.00-16.00 ve 11.00-12.00 arası. İşleri genellikle erkekler yapıyor. Gelenlerin yüzde 88'i erkek, yüzde 12'si kadın. En çok 21-30 yaş grubu geliyor. En fazla ödeme için geliniyor.3
2008 yılında yapılan bu anket, iki yıl önceki sonuçlarla karşılaştırıldı ve gelinen nokta tespit edilmeye çalışıldı. Anket sonuçlarına göre, vergi dairesine gelen kişi sayısında yarı yarıya bir azalma olduğu dikkati çekiyor. Vatandaşlar vergi dairelerine en fazla cuma günü geliyor. Cuma mesaisi yüzde 22,1'lik bir orana ulaşırken, bunu yüzde 21,4 ile pazartesi izliyor.
